Claro Puerto RicoEl día lunes 28 de abril del 2008 por la tarde tuve que llamar al Servicio al cliente de la compañía de telefonía celular Claro (*1), ya que quería saber cuál era la tarifa del minuto llamando hacia Puerto Rico, desde acá de Guatemala, topándome con uno de sus trabajadores, que creo que lo único que saben decir bien es el mensaje que se tienen que aprender de memoria (Buenas tardes, le atiende fulano, costo por llamada, por minuto y por segundo, claro que tienes más).

Al consultarle sobre dichas tarifas, me hizo esperar aproximadamente dos minutos para obtener una respuesta, para que luego me preguntara “Puerto Rico está en Sudamérica verdad” a lo que yo simplemente por respeto no me reí, porque sinceramente estas personas deberían tener más conocimientos, asegurándome luego que el minuto está a Q8.25 hacia Puerto Rico, pero creo que esto es suponiendo que Puerto Rico está en Sudámerica.!! Porque luego hice varias llamadas hacia ese país, debido a unas entrevistas para Blog Reggaeton, con un saldo que me abundó.

El único resultado que obtuve al llamar al servicio al cliente de Claro fue saber que personal incapacitado que tienen allí, ya que todavía sigo sin saber de cuanto es la tarifa hacia Puerto Rico.